Le RCS marque une avancée majeure dans la messagerie mobile, en offrant des fonctionnalités de communication enrichies qui dépassent les limites du SMS traditionnel.

Telles que le partage de médias en haute résolution, les confirmations de lecture, les suggestions de réponses, et bien d’autres, intégrées directement dans l’application de messagerie native des smartphones.

Grâce à cette technologie, les entreprises peuvent fournir une expérience utilisateur plus interactive, rendant les interactions avec les clients plus engageantes et efficaces.